2. 帳戶和 App 的問題
f. 變更帳戶設定
i. 更新帳戶資料如要更新帳戶資料
1. 點按右上角的[帳戶]按鈕
2. 點按 [設定]
3. 輸入你的最新資料
如要更新銀行資料
1. 點按右上角的[帳戶]按鈕
2. 點按 [錢包]
3. 點按 [編輯]
ii. 刪除我的司機夥伴帳戶
正常情況下，即使用戶刪除帳戶，我們將根據法律或其他已述目的保留部分資訊。例如：若 BoBo因用戶牽涉不當行為或安全事件註銷某用戶帳戶時，我們將保留該用戶資料以防止其申請新的帳戶。
請注意，一旦刪除舊帳戶將不能再登記新帳戶。而帳戶一經刪除，將無法復原。若你仍希望刪除帳戶，請在下方的聯絡表格中告知我們， BoBo 團隊將會為你跟進。
iii. 我想更改電子資訊接收選項
重新設定電郵及電話號碼
1. 點按 [帳戶]
2. 點按 [設定]
3. 更改至你希望使用的電郵或電話號碼
4. 更改後，系統會發送驗證碼，作確認之用
取消訂閱電郵／收取信息
請提供以下資訊。請注意，一旦取消訂閱或收取信息，你便不會收到任何有關提示或宣傳的信息。
請在下方的聯絡表格中告知我們你是否想訂閱電郵／收取信息。
iv. 重設密碼
如果你忘記了密碼，請於司機夥伴程式內點擊 [忘記密碼]。 請輸入與你 BoBo 帳戶連結的電郵地址。
- 你會收到電郵，指引你完成所需步驟。如果你在幾分鐘後仍未收到電郵，請記得檢查垃圾郵件箱。
- 如果你的所在地區有提供以電話號碼登入的功能，你可使用此方式登入，只需輸入透過短訊收到的驗證碼即可。
v. 無法更新電話號碼、電郵地址或地址
如果你的電話號碼或電郵地址已有人使用，便可能代表你已使用有關聯絡資料註冊帳戶。
如果你尚未建立帳戶並仍需要協助，請於下列的聯絡我們表格中提供以下詳細資料：
- 我想更新電話號碼
- 我想更新電郵
- 我想更新地址
- 新的電郵/電話號碼/地址
- 目前電郵/電話號碼/地址
- 駕駛執照號碼的最後 4 位字元
- 錯誤訊息的螢幕截圖
vi. 我想更新基本資料相片
為保障所有平台用戶，您必須在外表改變而無法辨認的情況下才可上載您的帳戶相片，例如：
- 顯著的體重變化
- 面部變形
- 醫療狀況
- 整形或整容手術
理想的帳戶相片應具備以下元素：
- 請勿戴帽或太陽眼鏡（可佩戴眼鏡及穿著宗教服裝）
- 全臉及露出肩膀部分
- 拍攝環境光線充足
- 影像清晰可見
- 相片中只有一個人
- 臉部置在相框中央並正面面向鏡頭
- 請勿使用濾鏡、翻拍相片或經修改相片
- 你是否因合理原因而需要更改基本資料相片？
- 如果是，你是否因容貌變化過大，以致原有相片已無法用於辨認你的身份？
- 如果是，為什麼你本人與基本資料相片不符？
